Политика конфиденциальности
1. Общие положения
Индивидуальный предприниматель Букаров Давид Арсенович (ИНН 246213567156) (далее — «Оператор») уважает право пользователей на конфиденциальность и защищает их персональные данные в соответствии с Федеральным законом № 152‑ФЗ «О персональных данных».
2. Какие данные собираем
- Имя, номер телефона, ник в Telegram, e‑mail, город и адрес доставки или пункта выдачи.
- Для доставки посылкой на имя покупателя — фамилию, имя, отчество, дату рождения, серию и номер паспорта, дату его выдачи и ИНН: их требует таможня.
- Состав заказов, сведения об оплате (сумма, способ, дата) и переписку с менеджером по заказу.
3. Цели обработки
- оформление, выкуп и доставка заказа;
- приём оплаты и отправка кассового чека на почту;
- таможенное оформление посылки на покупателя;
- связь по заказу и оплате в Telegram, по почте и телефону;
- сообщения о статусе заказа;
- письма о скидках и новинках при наличии согласия и отсутствии отписки.
4. Правовое основание
Согласие на данные для заказа и рассылку подтверждается кнопкой оформления или оплаты. Согласие на паспортные данные и ИНН подтверждается кнопкой «Отправить данные» в отдельной форме. Тексты согласий доступны на странице «Согласия».
5. Передача данных третьим лицам
- СДЭК или Ozon — только для выбранного покупателем способа доставки.
- Перевозчик и таможенный представитель — паспортные данные, ИНН и данные получателя, только для выкупа, доставки и таможенного оформления посылки.
- ООО «ГБС-Брокер» — паспортные данные и ИНН, если таможенное оформление заказа поручено этой компании. Согласие на передачу, в том числе трансграничную, подтверждается в форме таможенных данных.
- ООО «Банк Точка» и оператор фискальных данных — имя, телефон, e‑mail и сумма заказа для приёма оплаты и кассового чека.
Данные не передаются иным сторонам без отдельного согласия пользователя, кроме случаев, предусмотренных законом.
6. Срок хранения
Персональные данные хранятся 5 лет с даты последнего заказа либо до отзыва согласия. Сведения об оплате и чеки хранятся столько, сколько требует налоговый учёт.
7. Отзыв согласия и удаление данных
Пользователь может написать менеджеру в Telegram @ReShipManager — мы удалим или обезличим данные в течение 3 рабочих дней.